Apesar da grande importância da disseminação de informações referentes a prevenção, doença e medicamentos durante o atendimento, muitas vezes não garantem o engajamento do paciente na adesão do tratamento. Segundo Elis Forgerini, comercial e marketing da Brasil Senior Living, 50% dos pacientes saem do consultório sem entender as recomendações passadas pelos médicos e 82% não adotam o tratamento.
A falta de engajamento do paciente na adesão pode ocorre devido ao custo do medicamento, a complexidade de receitas médicas, esquecimento, percepções e crenças ou características do atendimento.
A tecnologia veio para ajudar e auxiliar no engajamento. Segundo pesquisa feita pela Deloitte, mais de 50% dos entrevistados de usuários de medicação têm o interesse em usar a tecnologia para lembra-los de tomar o remédio.
Veja a seguir 6 dicas para engajar os pacientes: