A comunicação entre profissionais da saúde, paciente e familiares é um fator decisório para a satisfação do atendimento ou até pelo distanciamento do paciente decorrente a dificuldade em entender termos médicos.
Quando exerce a profissão da saúde, é necessário colocar em prática o altruísmo. Para isso, é preciso focar menos na doença e no exame, e mais no paciente afim de ter um atendimento humanizado.