Com a teoria das restrições (TOC em inglês Theory of Constraints) é possível fazer o gerenciamento das organizações a partir da identificação das suas restrições. Essa teoria tem como premissa que a identificação dos recursos que restringem a capacidade produtiva para a implementação de ações que otimizem o processo de produção, a demanda dos serviços, afim da empresa ao alcançar a sua meta, isto é, o resultado almejado. A TOC pode ser aplicado na saúde, mas como?